前台接待

职位描述

招聘人数：4 人到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

1、酒店前台接待负责热情迎接宾客，办理入住及退房手续。

2、准确录入宾客信息，确保登记无误。

3、熟练掌握酒店服务设施及各类促销活动，为宾客答疑解惑并提供合理建议。

4、高效接听电话，及时转达信息和处理预订。

5、负责宾客的行李寄存与运送协调。

6、妥善处理宾客投诉及特殊要求。

7、确保前台区域整洁有序，各类文件物品摆放整齐。

8、准确核对账目，保证财务工作准确无误。

9、以专业、热情的服务态度展现酒店形象，为宾客提供优质的入住体验。

职位发布者

张建松聊一聊

最近在线时间：2024-09-24 10:09

电话：133****0116 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：山东省烟台市福山区福莱山街道开发区海滨路26号查看上班路线

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烟台永驰酒店管理有限公司

烟台永驰酒店管理有限公司隶属于山东万泰企业集团，是一家专业从事酒店和餐饮经营管理的企业，旗下酒店分部在烟台及周边区域，旗下项目包括蓬莱渔号码头酒店、长岛壹號院、渔号客栈、麓溪六号、鲁菜故事镇、锦江都城、烟台WT电竞酒店、洲际旗下超五星级酒店英迪格酒店。

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